时间:2022-06-25 12:42:16
类别:报告
副职个人年度述职报告是非常优秀的内容,希望能让找寻报告的您有所帮助。
上午(下午)好!
非常感谢公司对我的信任,给我这次汇报一年来工作的机会。xxx年的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。近一年来在总公司领导的'信任和通讯导航同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程。非常感谢xxx和人力资源部,让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初,在他们的指导和帮助下,我完成了《xxx可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对xxx实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明,指出了目前我们企业管理的瓶颈,即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。这个方案为今后的管理工作提供了理论依据。
作为市场部分管领导,今年初我们就制定了工作目标,即终端产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作。我尤其要感谢公司市场部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作。配备专门的人员对分销商进行业务辅导及培训,并在安装售后部的大力配合下,使业务区域进一步扩大,特别在“非典”期间,大家工作尽职尽责,都圆满的完成了公司制定的月度计划指标,使公司的业务稳定增长。截至目前,我们已完成本年度营业收入***万元,实现利润***万元,营业收入比去年翻了一番,利润比去年增加***万元。
作为市场开发部门的一员,我们要有开拓精神及创新意识,xxx年我们与中国的人保合作,推出装GPS免五年盗抢险及买保险送GPS政策,开创了岛城车载GPS销售的马太效用;xxx年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车借款风险,取得了良好的效果,同时又促进了xxx汽车管理公司的风险控制工作的开展。所有这些都是我们通讯导航公司全体员工创新智慧的结晶,再次我要感谢公司市场部的全体员工,是你们创造了我们公司今天的辉煌。展望xxx年,我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的工作:
一、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;开展对外与服务相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。
二、负责在区内建立、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,协助客服中心进行客户满意度的调查,限度地满足用户需求;经常开展市场调研与预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时分析、总结并提交公司决策层进行决策;建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调,建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性。
三、落实每周业务例会制度,做好员工培训、交流工作。
明年我们会加大市场部业务人员,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。我们要对每周举行业务例会的任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现。
根据乡人大主席团的要求,现我将一年来所分管的工作向主席团作汇报。按照乡政府领导分工安排,我分管农、林、水、财税等工作。一年来,在县委、县人民政府的关怀和乡党委、政府各位领导以及在座的各位代表的支持和帮助下,我在自己的岗位上作了一工作,取得了一些成绩,但也存在不足方面,现我将任职一年来的工作情况述职如下,请各位代表给予评议,并请在座的领导提出宝贵的意见和建议。
一、加强政治理论和业务知识学习,努力提高自己的政治思想素质和业务素质
一年以来,我认真学习“三个代表”重要思想的重要意义,深刻领会她的思想内容和实质,特别是xx届四中全会精神,不断提高政治理论水平,政治素养和执政水平,通过学习,使自己深刻认识到,作为人民的公仆,要自觉践行“三个代表”重要思想,在思想上、政治上与党中央保持高度一致,严格遵守国家法律、法规及各项规章制度,在行使领导权力范围内严格按照规定职责权限和工作程序履行,在工作中做到清政廉洁,克己奉公,不以权谋私,不贪赃枉法,增强人民公仆的观念,以人为本,做为民造福,为民解难的贴心人。
二、廉洁自律,勤政为民,努力完成分管的各项工作任务
(一)农业方面
1、一年来,粮食生产立足于“确保粮食生产安全”的大局,在种植面积调减,旱情严重的情况下,加大科技投入,努力提高单产,主要表现在:一是大力推进以杂交种子为主的“种子工程”建设,不断优化粮食品种结构,主要以推广优良品种“619”玉米为主,全乡落实杂交玉米面积7800亩,占种植面积的90%,杂交水稻播种7480亩,占水稻种植面积91.6%;二是积极推广地膜履盖,旱育稀植等先进适用技术。一年来全乡完成地膜玉米履盖率达85%以上,完成水稻旱育稀植3680亩,比上年增加680亩,为全乡粮食增收打下良好的基础;三是积极推广旱地玉米桔杆还田,免耕栽培工作。今年我与服务站工作人员,经过广泛宣传动员成功建立了新荣街XX亩的旱地免耕栽培示范片,并且取得显著的经济效益和社会效益。
2、种植业结构调整力度进一步加大。在保证粮食生产安全的同时,我们按照县委县政府提出的“南烟北桑”的总体思路,结合本乡实际情况,加大种植业战略性结构调整力度,大力发展烤烟生产,作为分管领导,我充分明确此项工作和重要性,始终把烤烟生产当作本职工作的重中之重来抓,工作上做到目标明确,工作点子准确,参与决策正确,开拓创新的管理组织领导,为乡党委、政府发展烤烟生产提出较有价值的合理建议,为烟农提供产前、产中、产后的优质服务,在风灾的打击下,全乡烤烟生产仍取得历的新突破。今年全乡烤烟种植面积达5610亩,风灾造成失收1010亩。有收面积4600亩,总交售干烟12193.49担,总产值达607万元,上等烟达44.91%,中上等烟达98.66%,人均收入达1250元,户均收入达8969元,收入万元以上农户达250户,仅烤烟这项农民增收152.5万元,群众真正得到实惠,干部受到教育。
(二)林业方面
一年来,我乡林业继续坚持走以生态建设为主的可持续发展道路,积极开展退耕还林、配套荒山造林工程和“路、城、点”森林生态群带建设等绿化工作,在实施工作中严格按退耕还林政策操作。1、年内共完成兑现XX年退耕地任务369.6亩的粮食55444.5公斤,发放生活补助金7392.6元,完成兑现XX年退地任务830.39亩的粮食131605.5公斤,发放生活补助16607.8元,完成兑现XX年补植造任务亩,2、完成新圩至那坡、新圩至德保公路沿线的“路、城、点”森林生态群带建设造林任务528亩。
清明节期间,为防止山村火灾发生,维护国家森林资源和人民生命财产安全,我乡严格执行地区行署、县政府的森林防炎戒严令,分组到各个村、屯做群众思想工作,告诫群众注意不要有野外生火,燃放鞭炮等容易引起火灾行为,这在一定程度上控制了山林火灾的发生。
(三)畜牧水产方面
1、抓好春、秋防疫工作,特别是“防五”工作
今年上半年由于周边县市和乡镇出现了“禽流感”和“口啼液”疫情,而我乡地处交通要道,又有一个较大牲畜市场,因此防疫工作任务非常艰巨,但是我们采取超常措施,不仅封锁了牛市流通,还对全乡85个自然屯的所有禽畜做地毯式防疫注射,工作做到早布置、早落实,实实在在完成上级下达的任务,也杜绝了禽流疫情的传入,有效遏制了动物流行疫病的发生,维护了人民群众的财产安全。
2、大力发展畜牧水产业
经过努力,全乡畜牧水产业实现了稳定发展,生猪出栏2.69万头,完成年度计划100%,存栏2.8万头,完成任务的102%;牛出栏3.5千头,家禽出栏12.5万羽,存栏4.3万羽,全乡肉类总产量2.7千吨,比上年同期增长17.4%,完成计划的117%,水产品产量160吨,比上年同期增长14.3%,完成年度计划的114%。
3、加强检疫工作和定点屠宰工作力度
我们认真落实年初召开的全县家畜定点屠宰工作会议精神,加强对家畜定点屠宰工作的管理,使家畜定点屠宰工作取得新的成绩。一年来,全乡生猪进点屠宰量达1100头,完成县下达任务的100%,各种税费收入66550元,其中工商管理费12100元,国税增值税17600元,畜牧检疫费7700元,食品行业服务费2XX元,地税所得税11000元,生猪进点屠宰量和税费收入继续保持增长,取得了良好的经济效益和社会效益,年内检疫猪肉1050头,有效防止病死猪肉上市,使人民群众吃上放心肉,处理违法屠宰案件16起达32人次,处理违法出售猪肉XX多斤和没收病害猪肉250斤。
今年经过企业全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新企业开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新企业按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新企业的总经理,现就一年来的履职情况作述职报告如下:
一、及时调整思想,更新观念
1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好企业“主角”。作为企业的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总企业下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划企业的营销策略与发展蓝图,建立健全企业规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。
2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对企业一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为企业所用,为企业奋斗。
二、以人为本,身体力行
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成企业的计划与任务。
三、务实创新,科学规划
1、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。
2、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。
四、今后努力的方向
进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
总之,一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为企业下一年度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领企业全体员工们积极深化企业改革,以促进企业健康长远的发展。
此致
敬礼!
一年来,在上级的正确领导下,自己严格按照相关要求,紧紧围绕奋斗目标,开拓创新,履职尽责,保增长、促发展、抓稳定,全面完成年初的各项目标任务。现将自己一年来履职情况汇报如下:
一、注重学习,提高能力
学习是进步的阶梯,是立身之本、工作之基,也是提高领导水平和能力的重要途径。多年的工作经历使自己越来越深刻地认识到,要全面推动工作更好更快地进展,要在工作中更准确地把握规律性,增强预见性,减少盲目性,克服片面性,关键要靠学习来保证。为此,一年多来,自己始终坚持把政治理论学习和业务知识学习作为重要任务来对待,认真钻研了各种法律法规以及各种科技文化知识。在加强自学的同时,要求班子成员白天“走、干、讲”、晚上“读、写、想”。通过深入扎实地学习,使自己的政策理论水平得到极大提升,强化了公仆意识和宗旨意识,提高了政治敏锐性和鉴别力,有效地推动了各项工作的顺利进展。
二、攻坚克难,促进工作
自己一直认为,工作是实现个人价值的平台。不论从事什么工作,处在什么岗位,要干就要干好,干出特色、干出亮点、干出成效,只有这样,才能对得起组织、对得起人民。今年以来,在上级的正确领导下,在班子成员的相互配合下,面对新形势、新任务、新要求,自己在宏观上把握大局,掌握科学领导艺术,根据班子成员特长,及时调整分工,充分调动、发挥班子成员的积极性。
支持、鼓励干部大胆干事、勇于干事,为干部干事提供良好的发展平台。同时,结合各部门、站所的行业性质,有针对性地提出抓落实、促发展的措施和办法,指导督促分管部门围绕全年的各项目标任务,一心一意干事业,岗位创优见行动,坚持不懈抓落实,实现了各项工作任务的大跨越。
三、廉洁自律,树立形象
作为一名领导干部,无论是工作还是生活中,自己都一贯高标准,严要求,一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作为自己的座右铭,时时处处做到头脑清,立身正、行为端、用权公,自省、自警、自励,慎权、慎独,用自己的一身正气促使整个干部队伍形成廉洁勤政的好风气。
一年来,自己严格遵守领导干部廉洁自律若干规定,在公务用车、手机通讯等方面从严要求,按章办事,注重节约,从不乱花公家一分钱;在公务接待方面,按规定标准办事,坚决反对铺张浪费,大手大脚;在下村指导工作、调研中,轻车从简,尽量回机关灶用餐,不给村级添负担。一年来,自己从未收受任何单位、个人的现金、有价证券,从未利用职务之便,为个人谋私利,同时,对身边的工作人员和家属严格要求,未发生过任何不廉洁行为。
总之,一年来,在上级的正确领导下,在班子成员及镇村干部的共同努力下,我所履职的各项工作克服了比预料大的困难,各项工作取得了一定成效,但存在些许缺点和问题,工作上有许多细节,亟待改进和加强,我诚心希望组织和同志们多给我批评指导,并在工作上一如既往的关心支持,帮助我努力把今后的工作做得更好,促进经济和各项事业又快又好发展。
此致
敬礼!
坚持把学习作为加强党性修养、提升素质能力的重要途径。作为一名党员干部,我深感责任重大。为更好地完成各项工作任务,必须不断学习,苦练内功,努力提高自己的思想政治素质和指导经济工作的能力。一是注重理论学习,增强政治敏锐性。以开展党的群众路线教育实践活动为契机,深入地学习了党的十八届三中、四中全会等有关会议文件精神,深刻领会实质,使自己始终保持坚定正确的政治方向。在重大原则问题上认真领会和贯彻好上级和县社党委的意图,服从和服务于党的工作大局。从而增强政治敏锐性。二是注重专业知识学习,增强业务工作水平。在工作之余,认真学习市场经济、法律等管理知识,提高驾驭经济工作的能力。三是注重向实际学习,增强实干本领。能够始终坚持勤思考、想问题,结合社情以及当前改革中的热点、难点、疑点问题,多谋划,多协调、多督办,多总结,分析社情、摸清民意,掌握第一手资料,掌握工作主动权,增强了自己的实干能力。
作为班子里的副职,本人始终坚持按照集体领导、分工负责的要求,严格要求自己,认真履行职责,积极协助主任书记做好本职工作和分管工作,当好领导副手。
一是在分管办公室工作上,依靠多年在本单位工作的实际情况,平时注重收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,提高解决办法,及时向主要领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是在分管财务和统计工作上。下属各企业和项目单位财务数据全部按要求实现了网上直报,为加快项目平台建设提供了有效保障。
三是在分管基层组织服务体系建设工作中。在同志们的共同努力下,重点抓好了桐木中心社的标准化提升改造和城区、福田社的恢复重建工作,在基层社重建中推进五大网络建设,全年新建和改造农家店30多家。
四是积极协助抓好项目建设工作。目前县供销社累计XXX个建设项目已全部进入总社项目库。其中20XX年新增3个。在时间紧、任务重的情况下,加班加点认真做好了20XX年桐木社组织服务体系项目建设工作,同时成功申报了20XX年新网工程和农业综合开发项目各一个。
五是加强了对机关和下属企业的制度建设和财务管理。完善了一系列的管理制度。进一步强化了作风建设,每月要求按时上报各项数据,实施干部任用考核制度和财务审计制度常态化,及时发现和查处问题、解决问题。加强了对企业的审计监督,各下属企业作风明显改善,保证了政今畅通,令行禁止,提高了机工作效率和形象。
六是组织开展村级综合服务社建设,20XX年共建设改造标准化综合服务社5个。
七是做好了系统内职工社会保障、老干部管理和再就业等服务性工作。
八是按要求抓好了系统内20XX年党建工作。扎实抓好了党的群众路线教育活动有关工作,得到了县督导组的充分肯定。
九是完成和抓好了分管线上安全综治等工作和领导交办的其它各项工作。
本人无论是何时何地何岗位,从没有在思想上放松对自己的严格要求。我始终把目光对准大局,自觉地在实际工作中锤炼党性。在抓好业务工作的同时,切实履行“一岗双责”,执行好党风廉政各项规定。一是加强自身建设,增强政治素质。从思想上进一步提高对我们党反腐倡廉的极端重要性认识,不断提高防腐意识,旗帜鲜明反对腐败。二是严格执行党的廉政建设责任制,认真抓好职责范围内党风廉政责任制工作。把《党章》《廉政准则》等做为自己工作和生活作风的行为准则,要求在自己分管范围内的机关和下属企业干部加强学习,勤于思考,联系实际,学以致用。坚持抓制度建设。坚持把经过实践检验的好做法、好经验以制度的形式明确下来,使各项工作都能做到有章可依,规范有序。坚持抓队伍建设。注重干部的思想教育,进一步严格政治纪律、工作纪律和生活纪律,全年没有出现违纪违规事件发生。三是认真遵守各项廉政规定,始终做到清正廉洁。自觉执行中央“八项规定”等廉洁自律的各项规定,凡要求别人不做的,自己坚决不做。把“既要干事,又要干净”作为自己的座右铭。不贪口福之欲,不拿不义之财,不干违法违纪之事,团结同志、作风民主。四是坚持服务的宗旨和群众路线,真诚倾听职工呼声,真实听取职工意见,多为群众办好事、办实事。在做事上,以德为先,能兢兢业业,踏踏实实。在为人上,以品为上,能自豪而不自满,务实而不浮躁。
我于去年6月份被组织任命为县局的副局长,至今有一年的时间,一年来,在局党组的正确领导下,在分管部门和全局干部的大力支持与配合下,我认真履行工作职责,较好地完成了岗位职责和组织赋予的各项工作任务,为推进县局的干部队伍建设和行业行风建设及全局各项工作任务的圆满完成做出努力。下面就一年来的学习、工作和廉政情况向大家做以汇报。
作为一名新提拔的干部,我始终坚持在干中学,学中干,不断加强道德修养和良好的做人品质,提高自己的管理能力和领导水平。作为一名党组成员,在工作中我能摆正位置,正确处理好工作关系,支持协助党组成员和配合“一把手”的工作,甘当配角,主动当好助手和参谋,做到尽职尽责不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。注重党性锻炼和修养,工作中求真务实,能以事业和大局为重,发挥了党组成员和一名党员应有的作用。做到了时时处处从严要求,大小事认真处理。认真履行了党组成员、支部委员的职责,做到勤政务实。
(一)勤于学习、注重实践,努力提高自己。作为一名领导干部,必须有较高的政治理论水平和较强的管理及业务知识技能和利用理论知识解决实际问题的能力,进一步深刻理解其精神实质,努力以科学的理论武装自己的头脑,提高自身的政策理论水平,并结合思想工作实际,加强党性锻炼,不断提升思想境界,增强了政治鉴别力和政治敏锐性,做到在政治上思想上行动上与党中央和各级党组保持高度一致。在平时的日常工作中经常坚持向班子各成员和经验丰富的同志请教学习,上任以来,根据党组的分工,我分管人教科、计划统计科、办税服务厅和望远税务分局的工作,大家知道我从事行政工作时间比较长,对行政工作比较熟悉,但在业务上是新手,如何管好业务对我来讲既是新的课题也是新的考验,为了不辱使命,我虚心向各位领导学习,向有经验的业务科长请教,经常与业务科室探讨沟通,努力在工作实践中思考、总结、提高,以适应工作的需要和形势的要求。
(二)识大体、顾大局,密切干群关系。作为县局班子的一员,我能从讲政治、讲大局、讲团结的高度,认真遵守党内生活准则,努力加强党性修养,严格遵守组织纪律和各种工作程序,维护大局,坚持原则,心胸坦荡,不存杂念,对县局党组集体研究决定了的事情,无条件执行,坚决维护班子的权威,时时爱护班子的形象,处处维护集体的声誉,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做;自觉摆正自身位置,坚持在大局下行动,把自己分管的工作放到大局中来把握,既勇于负责,敢抓敢管,又注意征求各方面的意见,凡是有利于改进工作的意见,包括对自己的意见,都诚心诚意地虚心倾听,开诚布公地互相探讨交流,努力达成共识,形成合力开展工作。另外我还自觉地增进与同志们的团结交流,经常和机关及基层的同志们谈心、议事、推心置腹,克服高高在上的官僚主义作风,把自己置身于党组织和群众的严格监督之下。在工作作风方面,严谨、认真、务实、勤勉的工作作风是我在作风建设方面努力的方向和一贯的追求。一年来,我多次到分管部门中与大家一起做一些具体工作,这样既深入全面地了解了下情,为局党组的决策提供准确的依据,发挥好参谋助手的作用,又及时帮助指导解决了工作中的一些困难和问题。
现将我近一年来的工作情况向大家简要的作以汇报,不对之处请大家多提意见,批评指正。XXX*年是不平凡一年,我国十六大胜利召开,新老领导平稳交接,真可渭新世纪、新阶段、新辉煌。
人口与计划生育法于XXX*年9月1日颁布与实施。在逐级举办人口与计划生育法知识竞赛区、市、省一路绿灯破关斩将、全部荣获第一名的好成绩,最后冲刺要参加全国举办的大奖赛,不知战果如何?
今年在上级领导和基层单位及办公室人员的共同努力下完成了上级下达的人口目标,计划生育率100%;晚婚、晚育率100%;综合节育率100%;统计符合率100%;并达到了“三无”(即无大月份引产、无计划外生育、无计划外怀孕),又一次被XXX市评为先进单位,也可以说连续五年评为市级先进。
一、加大了宣传力度,落实计生工作“三为主”方针。
为了深入宣传人口与计划生育法的颁布与实施,根据上级的布置计生专兼职人员贯彻了计生法的精神,共有7章47条,每条的要求是什么,让每位人员有章可询,有法可依,不做违法乱纪的事情,特别是在层层选拔知识竞赛参赛队员时,我们的队员明显高出其他市的选手,自选定我们队员出席的选手后,我亲自坐阵指定专人负责队员背题,每星期一、三、五为集合练抢答器时间,我提问题队员们抢答,哪位队员答题不流畅,及时指出,下午及晚上回去突击,参加人口与计划生育法律法规及相关知识共计XXX题,XXX多页,时间不足一个月。队员们废寝忘食、不分昼夜,终于不但XXX题倒背如流而且临场不惧,受到了盛市领导一致好评,说我们企业职工素质高,党、政领导重视的的结果,人口与计划生育知识得到了普及。
二、充分发挥计生专兼人员的能动性,开展优质咨询,及时发放避孕药具,搞好生殖保健等技术宣传和服务。做好春秋两季女职工的健康检查,复检人数XXX%,并发现女工的妇科病数十例,并得到了及时治疗。
三、依靠广大职工群众进行自我教育,用身边的事迹教育身边的人,形成了多数做少数人的局面。
四、按时参加总公司布置的中层干部在康乐园组织的理论学习培训,还利用新闻媒体及时报导我公司的先进经验,在5。29、9。25的宣传中XXX电视台都进行了报告。
五、完成上级布置的临时性工作:
1、计生委要求我公司的男女职工都要进行统计调查,XXX多名职工统计调查一遍,并填写了新的台账表。
2、为职工解决难题,有的女工因进行四项手术引起了毛病,我就及时给她们单位的领导联系讲明原因,他们计划生育,我们有责任和义务帮助他们解决实行计划生育后出现的困难和问题。
3、做好流动人口的计划生育管理服务工作,做到谁用工谁管理、谁受益谁监督,层层把关,不让发生一例违反计划生育规定人员。
4、下发通知,贯彻落实三大标准规定的提高独生子女的托、学费报销标准。受到了职工的欢迎。
虽然在工作中做出一些成绩,但仍有一些不足;理论学习抓得不紧,工作中有急躁情绪,工作有时不主动,在以后的工作中逐惭克服。
(一)宣传思想工作。
我市宣传思想工作围绕中心,服务大局,为全市经济社会发展营造了良好的舆论氛围,提供了思想保证、精神动力和智力支持。
1、狠抓理论武装工作,发挥理论指导实践作用。一是切实加强各级党委理论中心组学习,提高各级领导班子和领导干部的政策理论水平。二是认真开展基层党委理论中心组示范点创建活动,培养树立了一批创新形式、讲求效果的学习典型。三是精心打造了“××发展论坛”、“理论学习园地”和“调研成果展示”三个有效平台,强化了理论对工作实践的指导作用。
2、抓好新闻宣传工作,为加快发展营造良好的舆论氛围。充分利用三个载体,开展了三个宣传战役和五个专题宣传,使全市广大干部群众的注意力和兴奋点集中到了加快发展上来。
3、抓好对外宣传工作,努力提高××市知名度。坚持“攻大报、上大台、争头版、上要闻”,注重构建大外宣格局,注重加强与上级新闻媒体的交流与合作,注重展开攻坚性宣传,围绕工业经济、项目建设、社会发展等工作,推出了一批有份量、有深度的外宣作品,树立了××市良好的对外形象。
4、坚持以人为本,大力推进精神文明建设工作。一是通过实施以“文明新风进城乡、良好形象进机关、优质服务进网络、园林绿化进街巷、群众文化进广尝传统美德进家庭”为主要内容的“六进工程”,着力提升全市精神文明创建整体水平。二是以社会主义荣辱观学习教育为契机,借助公民道德建设宣传月和第四个公民道德建设宣传日,开展丰富多彩的活动,努力提高公民道德素质。三是精心组织开展“三下乡”、“消夏演唱会”等活动,丰富城乡人民文化生活,引导树立积极向上的精神风尚。四是牵头组织研究制定实施方案,全力做好明年全市两个文明建设经验交流会和20xx年自治市两个文明建设经验交流会的各项筹备工作。
(二)政府主要工作。
6月份,我被任命为市政府副市长,协助市长分管商贸流通、文体广电旅游工作。几年来,商贸流通工作积极推进体制改革,全力构筑市场载体,为我市第三产业发展打下良好基矗文体广电旅游工作注重基础设施建设,不断拓宽文化产业发展空间,推进了和谐××建设进程。几个月来,我重点抓了以下几个方面工作:
全力做好市场建设工作。一是蒙东农机市场建设。组织实施并完成了农机市场拆迁工作,完成了松一路和松铁路622延长米路面建设,完成了松四街、铁东路和市场步行街的土方工程和砂砾垫层,完成了5条城市街路公用管线铺设。积极开展市场招商引资,目前已有50多家商户入驻市常二是赤峰商贸物流园项目。多次协调市市有关单位,完成了商贸物流园建设规划、城市路网规划以及立项的前期准备工作。协调组织完成了物流园市内的蒙隆钢材市尝木材市场建设,完成水、电、路等基础设施建设投资600多万元,目前,已有50多家商户进入市场建设经营。三是迎金路商业步行街建设项目。全面启动了商业步行街开发项目,协调有关部门完成了开发项目的土地详查、评估等工作,已经办理了建设用地审批书和土地批复,正在办理拆迁手续,近期启动拆迁工作。四是赤峰新城农贸市场建设项目。协调解决市场建设中存在的问题,成立了市场经营管理董事会,全力开展市场招商,目前已入驻商家500多户,市场已于9月份投入运营,为新城居民的生活提供了方便。
刚到黔东南分公司时,我就被公司上下对待工作的认真、积极的态度所折服。由于诸多方面的原因,公司上网不方便,我亲眼目睹有的同事为上网收发邮件而自己掏钱去网吧。我为此思考了很久,我为能够在这样一个氛围中工作而感到欣慰。自己唯有更加努力的工作,更加严格的要求自己,才能不给这样一个优秀的集体抹黑,才能管理自己部门的员工。
非常感谢杨总和市场部,让我迈出从技术人员到管理人员过渡的第一步。四月初,在他们的指导和帮助下,我完成了《20xx年一季度黔东南州市场经营分析报告》。该报告从用户数、通话结构、收入等方面对黔东南州20xx年一季度经营情况进行分析说明。尤其详细的分析了“16元封顶”活动对收入的影响,这为今后的工作提供了准确、详细的数据依据。第一次进行市场分析,报告中难免有不足之处,但在全州一季度经营分析会上,领导和同事们的鼓励,给我极大的支持。为我今后作好市场部的工作增强了信心。
作为市场部分管计费中心的副主任,我尤其要感谢计费中心的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了“16元封顶”活动计费程序的修改,BOSS的割接,邮政代办的全州联网,虚拟营业厅系统的测试和各县公司的操作培训,配合省公司完成计费月更改的测试,全州营业传输方案的编写等工作。在4月17日至18日的BOSS割接工作中,我带领计费中心全体人员,在省公司人员的配合下,连续工作,提前完成了割接任务。18日下午试营业,一切正常。
8月份,我针对计费中心的工作,建立起每月一次的会议制度。会上对上月的工作作出总结,提出下月的工作计划和安排。通过这样的形式,给全体人员创造一个交流、学习的机会,为下月的工作开展打下基矗同时,对计费中心报表、文档管理进行规范,尽量避免报表、文档管理混乱不清的现象。为公司的经营活动提供及时、准确的分析数据,为公司在激烈的市场竞争中,能够及时制定出相应的方案提供数据支持。
通过近一年的工作,我深深的体会到,部门与部门之间沟通的重要。由于自己所处位置的改变,我开始以另外的角度思考以前的工作,发现之前的一些不理解,甚至误解都来自于相互间的不了解。特别是计费中心和市场部之间的工作衔接上更是如此。为此,我特别加强与其他部门的沟通,让他们了解自己的工作,争取得到他们的支持。在工作初期尽量消除不必要的误会。“沟通从心开始”不仅仅是公司的服务理念,同时它也是我的工作理念。正是有了这样一个宗旨,才使得BOSS割接得到领导的重视、各部门的支持和配合。为BOSS的割接打下坚实的基矗
在今年剩下不多的时间里,除完成市场部的日常工作外,将继续努力工作,尽可能不给这一年留下太多的遗憾。争取将营业传输线路的改造工程进行完毕,期望届时能够部分解决营业系统操作速度较慢的问题。为更好的为用户服务,提供良好的后台支撑打下基矗争取建成公司自己内部的交流网站,该网站现正进行测试。由于安全性问题没有解决,没有正式启用。通过该网站,可以弥补工作交流的不足,缓解部分文件传输的压力。为提高办公效率,节约办公开支提供有力的支持。
人的一生有几十个一年,但今年的经历让我终身难忘。我在这一年中学到许多知识,通过交流得到锻炼、提高。人的经历本身就是一种财富,而且这种财富是的,专属一个人的。我会珍惜这笔财富,好好的使用它。虽然现代社会变化太快,但我相信通过我们的努力会为自己创造一个美好的未来。
再一次向近一年来,对我给以关心、帮助、批评的各位同事表示感谢。谢谢大家。
上午(下午)好!
非常感谢公司对我的信任,给我这次汇报一年来工作的机会。xxx年的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。近一年来在总公司领导的'信任和通讯导航同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程。非常感谢xxx和人力资源部,让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初,在他们的指导和帮助下,我完成了《xxx可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对xxx实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明,指出了目前我们企业管理的瓶颈,即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。这个方案为今后的管理工作提供了理论依据。
作为市场部分管领导,今年初我们就制定了工作目标,即终端产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作。我尤其要感谢公司市场部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作。配备专门的人员对分销商进行业务辅导及培训,并在安装售后部的大力配合下,使业务区域进一步扩大,特别在“非典”期间,大家工作尽职尽责,都圆满的完成了公司制定的月度计划指标,使公司的业务稳定增长。截至目前,我们已完成本年度营业收入***万元,实现利润***万元,营业收入比去年翻了一番,利润比去年增加***万元。
作为市场开发部门的一员,我们要有开拓精神及创新意识,xxx年我们与中国的人保合作,推出装GPS免五年盗抢险及买保险送GPS政策,开创了岛城车载GPS销售的马太效用;xxx年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车借款风险,取得了良好的效果,同时又促进了xxx汽车管理公司的风险控制工作的开展。所有这些都是我们通讯导航公司全体员工创新智慧的结晶,再次我要感谢公司市场部的全体员工,是你们创造了我们公司今天的辉煌。展望xxx年,我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的工作:
一、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;开展对外与服务相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。
二、负责在区内建立、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,协助客服中心进行客户满意度的调查,限度地满足用户需求;经常开展市场调研与预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时分析、总结并提交公司决策层进行决策;建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调,建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性。
三、落实每周业务例会制度,做好员工培训、交流工作。
明年我们会加大市场部业务人员,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。我们要对每周举行业务例会的任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现。